Matecir Défibril, 1er réseau d’accès public français à la défibrillation cardiaque externe, met à votre disposition son savoir-faire et son expertise dans la vente, la location, la maintenance de défibrillateurs et services associés depuis plus de 15 ans.
MATECIR SAS DEFIBRIL
RCS CRETEIL 751 038 571
395 rue Albert Camus Résidence St Joseph II Bat. H3
06700 Saint-Laurent-du-Var
Tél : 04 93 01 46 54 • Fax : 04 93 01 42 99
contact@defibril.fr
En mai 2012, MATECIR SAS rachète DEFIBRIL EURL, société pionnière en termes d’accès du public à la défibrillation cardiaque.
Créée en 2007, peu après la publication du décret de loi autorisant l’utilisation d’un DAE par tout un chacun, DEFIBRIL est rapidement devenue leader du marché français les années suivantes, grâce à son savoir-faire et à son expertise ainsi qu’à une présence étendue sur tout le territoire national.
En 2011-2012, un conflit survenu entre actionnaires a conduit à la mise en redressement judiciaire de DEFIBRIL puis à son rachat par MATECIR, société dédiée aux technologies médicales.
MATECIR a accompagné le rachat de DEFIBRIL d’importants investissements financiers, pour développer le rôle de MATECIR DEFIBRIL en termes d’accès du public aux DAE et mieux lutter contre la mort subite cardiaque.
MATECIR DEFIBRIL équipe en défibrillateurs externes de très nombreuses collectivités, entreprises et organismes de formation. Nous référençons plus de 18 500 clients et 28 000 défibrillateurs installés. Nous assurons plus de 23 500 contrats de maintenance.
Notre équipe est composée de 48 salariés répartis sur trois sites en France et de 141 techniciens assurant la maintenance sur le territoire national.
Tous les techniciens sont des professionnels du secourisme et sont salariés de la société, bénéficiant ainsi de l’assurance RC Pro, responsabilité civile professionnelle pour les activités de vente, location et maintenance de dispositifs médicaux.
Siège Social
RCS 751 038 571 R.C.S Créteil,
Siret : 751 038 571 00053
27 rue du Docteur Schweitzer 94260 Fresnes,
04 93 01 46 54
contact@defibril.fr
Code APE 4646Z Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
TVA Intracommunautaire FR 16751038571
Etablissements secondaires
Siège administratif et commercial Siret : 751 038 571 00038
395 rue Albert Camus Rés. St Joseph II Bat. H3 06700 Saint-Laurent-du-Var 04 93 01 46 54 contact@defibril.fr
Nombre de salariés : 30
Direction moyens techniques Siret : 751 038 571 00061
18 avenue de la Gare, 07100 Annonay 04 75 33 30 76 cet@defibril.fr
Nombre de salariés : 12
Direction études techniques Siret : 751 038 571 00079
Zac de Beaupuy 52 rue Jacques-Yves Cousteau 85000 La Roche Sur Yon 02 51 36 14 92 bdn@defibril.fr
Nombre de salariés : 6
Nous proposons à la vente 3 marques de défibrillateurs correspondant à 5 modèles en version DEA et DSA :
Progetti Rescue SAM 4.0
Progetti Rescue SAM
Zoll AED Plus
Zoll AED3
Mediana A16
Nous maintenons 36 modèles de défibrillateurs représentant 16 fabricants : AMI Italia, Bexen, Cardiac Science, Cardiactech, CU Medical, Defibtech, Heartsine, Lifeaz, Mediana, Mindray, Philips, Physio Control, Primedic, Progetti, Schiller et Zoll.
En savoir plusNotre service Hotline est accessible 365 jours/an de 8h00 à 22h00 au 0810 00 46 77, prix d’un appel local ou par mail assist.tech@defibril.fr
Ce service est assuré par 5 permanents strictement dédiés au service Hotline auxquels viennent s’ajouter 2 directeurs techniques et 5 technico-commerciaux assurant les astreintes de soirée, week-end et jours fériés.
Ces professionnels du service et du secourisme garantissent à nos clients une réactivité immédiate, tant en matière de conseil que d’intervention curative. Le taux de résolution immédiate du problème est de 98,2%.
En 2023, ce sont 2384 appels entrants traités par la Hotline avec un taux de satisfaction de 96,64%.
En savoir plusUne formation E-Learning « Utilisation du défibrillateur » est proposée pour chaque modèle de DAE que nous vendons.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de notre partenaire STOPORISK elearning.stoporisk.fr
En savoir plusVeille réglementaire et juridique
Nous prenons un soin particulier à commenter les réponses des Ministères concernés (Santé, Industrie, Travail) aux questions posées lors des sessions de l’Assemblée Nationale ou commissions sénatoriales. Nous commentons également les révisions des normes AFNOR (Association Française de Normalisation, sous contrôle du Ministère de l’Industrie) ISO 9001 et ISO 13485, ainsi que les informations de l’ERC (Conseil Européen de la réanimation).
Tous ces textes parus au Journal Officiel, ainsi que les normes AFNOR ou recommandations ANSM (ex Afssaps), sont compilés dans notre base de données.
Veille technique
Nous avons développé une veille technique couvrant les principales marques distribuées en France et suivons très attentivement toutes les alertes provenant de l’ANSM (Agence Nationale de Surveillance des Médicaments et des produits de santé). Cette veille technique permet de suivre chacune des marques concernées et d’informer nos clients sur les actions à réaliser. Elle est associée à notre service Hotline.
Veille Matériovigilance
Nous disposons d’une structure de veille permanente permettant de surveiller toutes les alertes ou rappels ayant pour origine l’ANSM ou le fabricant et ainsi d’informer les clients concernés. L’équipe en charge de cette veille assure un suivi journalier des alertes et informations en provenance des autorités compétentes : Ministère de la Santé, ANSM, FDA (Food & Drug Administration), constructeurs.
En savoir plusNormes ISO
Nous sommes doublement certifiés par l’AFNOR : ISO 9001 Management de la qualité et ISO 13485 Dispositifs Médicaux/Service, vente de défibrillateurs en accès public.
La certification est un instrument démontrant que les produits et/ou services répondent aux attentes des clients. Les certifications renforcent la crédibilité de l’entreprise.
Les certifications ISO sont obtenues en faisant appel à un organisme de certification indépendant, qui va auditer les procédures en vigueur dans l’entreprise pour vérifier leur conformité aux référentiels de la norme visée. Après l’obtention de la certification, des audits de renouvellement de certification sont menés tous les 3 ans afin de garantir dans le temps la conformité de l’entreprise aux exigences de la norme.
En savoir plus
La prise en charge des arrêts cardiaques est un enjeu majeur de santé publique, et les défibrillateurs automatisés externes (DAE) jouent un rôle crucial dans ce domaine. MATECIR DEFIBRIL a entrepris depuis 2015 une étude approfondie sur l’utilisation thérapeutique des DAE.
Cette analyse vise à fournir des données essentielles sur l’efficacité et l’impact de ces dispositifs de sauvetage, en tenant compte du nombre de DAE suivis, des cas d’utilisation et des caractéristiques des patients concernés.
Cette étude met en lumière l’âge moyen des utilisateurs et des survivants, illustrant ainsi la diversité des profils touchés par ces situations critiques. Les résultats obtenus par MATECIR DEFIBRIL contribuent non seulement à mieux comprendre l’impact des DAE sur la survie des patients, mais aussi à sensibiliser le public et les professionnels de santé à l’importance de ces dispositifs dans les établissements où la vulnérabilité des patients est accrue.
En savoir plusEn France, 500 000 défibrillateurs sont installés dans des lieux publics. Or, près d’un tiers de ces appareils présenteraient une anomalie ou seraient hors service. Ce constat inquiétant a été fait par notre société, Matecir Defibril, à la suite d’un audit de maintenance.
Pendant 2 ans, entre 2021 et 2023, nous avons inspecté 6 021 défibrillateurs automatisés externes (DAE), et identifié des problèmes de fonctionnement sur près de 60 % d’entre eux, dont :
Des chiffres alarmants que nous avons récemment présentés lors d’un séminaire ARLoD le 21 mars 2024, dans les locaux du ministère de la Santé.
En savoir plusToutes les entreprises intervenant sur le marché du DAE, donc du dispositif médical, sont tenues de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle spécifique aux dispositifs ou appareils médicaux.
Assurance de l’activité Professionnels de la santé Producteur, exploitant et fournisseur de produits de santé
Selon le code des assurances : « Les professionnels de santé exerçant des activités de prévention, de diagnostic ou de soins ainsi que les producteurs, exploitants et fournisseurs de produits de santé, sont tenus de souscrire une assurance destinée à les garantir pour leur responsabilité civile ou administrative susceptible d’être engagée en raison d’atteintes à la personne. »
IMPORTANT : Vous devez prêter un maximum d’attention au respect de cette loi. Les autorités ont fait un état des lieux et donnent une conclusion alarmante : plus de 70% des distributeurs de DAE ne disposent pas de cette assurance spécifique, et présentent une assurance responsabilité civile professionnelle répondant à une autre activité (formation, sécurité, alarme, automatisme, incendie, etc….). L’absence d’une telle assurance engage la responsabilité du distributeur mais également celle de l’acheteur.
Ce dernier doit donc vérifier :
Matecir Defibril ne pratique aucune sous-traitance. Toutes nos activités de vente, location et maintenance sont assurées par du personnel salarié, bénéficiant de l’assurance Responsabilité Civile Professionnelle de la société.
En savoir plusGrâce à son engagement dans la Qualité (double certification ISO 9001 et ISO 13485), MATECIR DÉFIBRIL est membre du Syndicat National de l’Industrie des Technologies Médicales (SNITEM).
Le SNITEM est l’organisation professionnelle leader représentant la majeure partie des entreprises du secteur des dispositifs médicaux (+ 600 entreprises). Au niveau national, le SNITEM est l’interlocuteur privilégié et référent du secteur auprès des pouvoirs publics.
Partageant pleinement les valeurs fortes du SNITEM que sont le respect de l’éthique et de la déontologie des pratiques professionnelles, MATECIR DÉFIBRIL est signataire de la Charte éthique du SNITEM et entend faire avancer la mise en place de bonnes pratiques dans le domaine de la défibrillation automatisée cardiaque, notamment en termes de traçabilité et de maintenance des DAE.
En savoir plusMATECIR DÉFIBRIL est reconnu comme un acteur principal dans le secteur DAE. Pour cette raison, nous sommes régulièrement sollicités pour des conférences, des études scientifiques et par la presse.
Ils ont parlé de nous :
Nous avons à cœur de mettre à l’honneur les initiatives issues de structures partenaires ou des associations méritantes.
Nous vous faisons part de tout ce que nous découvrons au cours de nos recherches, des études comparatives réalisées avec des professionnels du secourisme faisant ressortir les principaux critères de choix ainsi que toutes les informations qui nous paraissent utiles.
Nous communiquons également sur nos statistiques d’utilisation, d’âge, de période et de lieux.
En savoir plusNous travaillons en étroite collaboration avec différents acteurs du secteur (ARLoD, CIRCODEF….).
Les échanges d’informations constructifs avec nos partenaires permettent des remontées d’informations aux différents organismes compétents ainsi que la diffusion du développement des bonnes pratiques.
En savoir plusNous soutenons très activement des associations. En 5 ans, nous avons offert plus de 50 DAE.
Nous nous engageons également à soutenir 12 associations par des dons de DAE et/ou la mise à disposition gracieuse de formateurs lors de journées d’informations et la location gratuite de DAE pour leurs événements.
La société est sponsor d’associations sportives au sein des sapeurs-pompiers, (équipements au club de football du SDIS 77, championnat de France de cyclisme et du Défi Vélo 2021, Challenge Européen des sauveteurs)
Nous sponsorisons annuellement 5 à 10 événements sportifs dans de petites collectivités.
Nous avons à cœur de nous engager activement à soutenir les associations en mettant en œuvre des initiatives visant à promouvoir le bien-être, la santé et à favoriser un impact social positif.
En savoir plusLa RSE ou responsabilité sociale des entreprises (ou RST = responsabilité sociétale territoriale pour les collectivités territoriales) est définie par la commission européenne comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes. En d’autres termes, la responsabilité sociétale est la contribution de chaque entreprise aux enjeux du développement durable ».
Ce sont les valeurs intrinsèques ainsi que le domaine d’action de MATECIR DEFIBRIL qui font que l’entreprise se penche depuis ses premiers pas sur les questions de RSE ou RST ou selon trois axes forts : la santé, la sécurité, la prévention, qui doivent converger vers une démarche économe et écologique.
C’est de ce constat qu’est née notre envie d’ouvrir nos activités pour proposer des produits et services permettant de répondre au mieux aux problématiques sociales, sociétales et environnementales.
La norme ISO 26000, standard international, définit le périmètre de la RSE autour de 7 questions centrales :
Goodwill-management a été créé pour convaincre les entreprises qu’il était possible de concilier performance économique et développement durable.
Face aux enjeux sociaux et environnementaux qui nous font face, l’ensemble des organisations a un rôle à jouer. En leur démontrant, études à l’appui, que la mise en œuvre du développement durable est rentable, les entreprises ont alors tout intérêt à l’intégrer au cœur de leur modèle.
Depuis 15 ans, Goodwill-management défend son leitmotiv : les valeurs créent de la valeur. A l’aide de leurs expertises – la RSE, le capital immatériel et la mesure d’impact – ils aident leurs clients à mieux appréhender la valeur qu’ils créent sur le territoire et auprès de l’ensemble de leurs parties prenantes. Ils peuvent ensuite identifier les leviers pour accroître leur impact positif sur le territoire.
Dans le cadre de notre politique RSE, Matecir Defibril a fait réaliser un audit sur notre stratégie et notre responsabilité sociétale par la société experte Goodwill-management.
En savoir plusDepuis 1997, la société ELISE a une double vocation : participer activement à la protection de l’environnement tout en créant des emplois locaux et durables pour des personnes en difficultés d’insertion professionnelle et/ou en situation de handicap.
En triant les déchets sur ses sites et en privilégiant les circuits de recyclage courts, ELISE valorise au mieux ces gisements tout en respectant les filières établies par les éco-organismes. ELISE contribue ainsi activement à la création d’une économie circulaire, gage de développement économique au sein des territoires.
Aujourd’hui, toutes les implantations ELISE ont un agrément Entreprise Adaptée ou Entreprise d’Insertion.
En 2020, MATECIR DEFIBRIL a contractualisé un partenariat avec l’entreprise ELISE.
Depuis 2021, 1 506 DAE qui ne répondaient plus aux conditions minimales de sécurité de fonctionnement ont été confiés à ELISE pour le recyclage.
Avec le choix d’ELISE, MATECIR DEFIBRIL promeut une pratique socialement responsable.
Avant le recyclage, les défibrillateurs et consommables sont utilisés à titre d’objets d’étude ou de formation. Ainsi, les consommables destinés à la destruction sont utilisés sur des défibrillateurs de formation (trainer), tandis que les défibrillateurs sont mis à disposition d’élèves et étudiants dans le cadre de leurs études.
Nous conservons dans notre base de données toutes les informations d’un appareil HS dont les composants ont été recyclés.
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